Privacy Policy
Informativa sul Trattamento dei Dati Personali (Privacy Policy)
La presente informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali raccolti da InXpire Srl e IT Solutions Srl attraverso i siti web istituzionali e di prodotto (inclusi inxpire.it e databeasy.it) e nell'ambito dell'erogazione dei propri servizi, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Titolare del Trattamento
I Titolari del trattamento dei dati personali sono:
InXpire Srl, in persona del Legale Rappresentante pro tempore, con sede legale in Via I Maggio 5, Carnate, MB.
IT -Solutions Srl, in persona del Legale Rappresentante pro tempore, con sede legale in Via I Maggio 5, Carnate, MB.
Email di contatto: [email protected], [email protected]
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati a seconda delle finalità:
Quando ci contatti tramite i form presenti sul sito o via email, raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente, quali: Nome e Cognome, indirizzo email e qualsiasi altra informazione contenuta nel corpo della tua richiesta.
Per l'accesso e l'utilizzo del nostro portale di ticketing, trattiamo i dati necessari all'erogazione del servizio, sulla base del contratto stipulato con l'azienda cliente. Tali dati includono:
Customer Satisfaction e Testimonianze (DataBeasy): Quando compili i nostri questionari di valutazione del servizio, raccogliamo dati forniti volontariamente quali: Nome, Cognome, Azienda/Ruolo, testo della recensione e, qualora fornita, un'immagine fotografica.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti condizioni di liceità:
Rispondere alle tue richieste: Trattiamo i tuoi dati forniti volontariamente per rispondere a richieste di informazioni pervenute tramite form o email. Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
Gestire il contratto e attivare il Portale di Ticketing: Utilizziamo i dati contrattuali del cliente (come la PEC) per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di servizio. Base Giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l'azienda cliente è parte (Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
Creare e gestire gli account per il Portale di Ticketing: Trattiamo i dati degli utenti designati dal cliente per consentire loro l'accesso e l'utilizzo del portale. In questo contesto, agiamo come Responsabile del Trattamento. Base Giuridica: Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
Pubblicazione di recensioni e testimonianze: Trattiamo i dati raccolti tramite i questionari (inclusa l'eventuale fotografia) per la pubblicazione sui siti web (es. databeasy.it), canali social e materiali promozionali. Base Giuridica: Consenso esplicito dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR).
Adempiere a obblighi di legge: Conserviamo i dati contrattuali e di fatturazione per adempiere a obblighi fiscali, contabili e legali. Base Giuridica: Obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).
Ruolo per i Dati del Portale di Ticketing
Per i dati personali degli utenti abilitati al portale (nome, email), forniti dall'azienda cliente, InXpire Srl e IT Solutions Srl agiscono come Responsabile del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Il Titolare del Trattamento di tali dati è l'azienda cliente, che ha la responsabilità di garantire la liceità del trasferimento di tali dati per l'esecuzione del servizio. Il rapporto è disciplinato da un apposito accordo sulla protezione dei dati.
Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati per le richieste di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento ci impedirà di rispondere alla tua richiesta.
Il conferimento dei dati per l'utilizzo del portale di ticketing è obbligatorio in quanto necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali e per l'erogazione del servizio.
Il conferimento dei dati per la pubblicazione di recensioni e fotografie è facoltativo; il mancato consenso impedirà unicamente la pubblicazione online del feedback.
Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati. La pubblicazione di dati personali e fotografie a scopo di marketing avviene unicamente a seguito della sottoscrizione di apposita liberatoria formale da parte del Legale Rappresentante o suo delegato.
Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati per richieste di contatto: Conservati fino al completo soddisfacimento della richiesta.
Dati legati al Portale di Ticketing: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. Al termine del contratto, i dati saranno conservati per ulteriori 10 anni per adempiere agli obblighi di legge (fiscali e civili) e per la tutela legale, dopodiché saranno cancellati o resi anonimi.
Dati per Recensioni e Testimonianze: Conservati fino a revoca del consenso da parte dell'interessato o richiesta di rimozione.
Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non saranno oggetto di diffusione pubblica, fatta esclusione per le testimonianze e fotografie per le quali sia stato prestato esplicito consenso e firmata apposita liberatoria. I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività per conto dei Titolari in qualità di responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche). L'elenco aggiornato dei responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di chiedere ai Titolari del Trattamento:
L'accesso ai tuoi dati personali.
La rettifica dei dati inesatti.
La cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio).
La limitazione del trattamento.
L'opposizione al trattamento.
La portabilità dei dati (il diritto di ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico).
La revoca del consenso prestato (es. per la pubblicazione di recensioni).
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] e [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
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Iscrivendoti alla newsletter trattiamo esclusivamente il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti e contenuti informativi. Il tuo indirizzo email non sarà ceduto né comunicato a terzi per finalità commerciali. Possiamo affidarci a fornitori di servizi (ad esempio piattaforme di invio email) che operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e sono vincolati da adeguati accordi. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso e disiscriverti cliccando sul link "Disiscriviti" presente in fondo a ogni email oppure scrivendo a [email protected] o [email protected]
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Periodo di conservazione: fino a revoca del consenso e, in ogni caso, non oltre il tempo necessario all’invio delle comunicazioni, salvi ulteriori obblighi di legge
Aggiornamenti all'Informativa
La presente informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultare questa pagina regolarmente per prendere visione di eventuali modifiche.
